NOTA LEGAL Y POLÍTICA DE CALIDAD

CONDICIONES GENERALES DE USO

Garantía de seguridad

En Luis del Pino S.L. estamos especialmente preocupados por la seguridad y por asegurar la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes.

En el momento que un cliente realiza una petición de información sobre nuestros productos, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés.

Luis del Pino S.L. asegura la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes, y garantiza que en ningún caso será cedida a terceras empresas ajenas a nuestro grupo.

 

Ley de Protección de datos: LOPD.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el cliente de Luis del Pino S.L. podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a Luis del Pino S.L. C/ Llanos del Calvario, 8 14548 Montalbán de Córdoba – Córdoba o mediante email pulsando en nuestra dirección de correo electrónico, aquí.

 

Información adicional sobre nuestros sistemas de seguridad y de garantía de protección de Datos Personales

Internet es un medio de comunicación y también un nuevo medio que posibilita el realizar transacciones comerciales a través de la red. Por ello, una de las principales preocupaciones por parte de los usuarios que utilizan internet es la seguridad de los datos en la red.

Como transacción de Comercio Electrónico se entiende todo el proceso de realización de un acuerdo comercial incluyendo el contacto entre ambas partes: cliente y empresa. Los aspectos que debe de reunir toda transacción comercial deben ser:

 

• La Autenticación que nos garantiza la personalidad jurídica o física con la que nos comunicamos.
• La Integridad, es decir, que el contenido de la comunicación entre ambas partes no puede ser modificado.
• La Confidencialidad, que consiste en la garantía de que nadie no autorizado pueda conocer el contenido de la comunicación.

 

Recomendaciones y Precauciones

Estas son algunas de las precauciones que aconsejamos deben de tomar nuestros clientes:

• No facilitar a nadie el usuario, ni la contraseña.
• No apuntarla en lugares de fácil acceso: ordenador, agenda, ….
• Desconectar siempre la sesión del navegador con posterioridad de haber accedido a una zona de seguridad o de haber introducido al sistema el usuario o contraseña.

 

POLÍTICA DE CALIDAD

 

La Política de Calidad de Bodegas del Pino, denominación formada por Hijos de Manuel del Pino SL y Luis del Pino S.L, está orientada a conseguir la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento legal, así como la protección del Medio Ambiente en todas nuestras actuaciones. Estos son los pilares que integran e inspiran el sistema de gestión de nuestra empresa, en concreto en el alcance de “Elaboración y envasado de vino dulce Pedro Ximénez y vino joven. Elaboración, envasado y venta a granel de aceite de oliva virgen extra”.

 

Así mismo consideramos que la gestión de la calidad confiere un “valor añadido” a nuestros productos, fidelizando a nuestros clientes y motivando a nuestros trabajadores y colaboradores en el trabajo bien hecho; al mismo tiempo que evitamos la aparición de no conformidades por parte de los mismos.

 

Por esta razón, en Bodegas del Pino desarrollamos esta Política de Calidad en la que nos comprometemos a:

 

Seguir manteniendo el Sistema Gestión de la Calidad según la Norma Internacional UNE-EN ISO 9001:2015,  que afecta a todo el personal de la empresa, actividades, productos y servicios, tanto del área de Bodega como de Almazara.

 

• Adecuar la Política de Calidad a nuestro propósito y que proporcione un marco de referencia para establecer los objetivos de calidad.
• Cumplir con los requisitos especificados por nuestros clientes, la legislación en materia de calidad que nos sea aplicable, así como cualquier otra normativa que adquiramos voluntariamente, entre los que se encuentran los requisitos del Consejo Regulador Montilla-Moriles, certificaciones de ecológico, Kosher, BIOSUITTE etc.
• Mejorar de forma continua la eficacia del Sistema de Gestión implantado, consiguiendo cada vez mayores cotas de satisfacción de nuestros clientes.
• Prevenir la contaminación del medio ambiente, mediante la realización de prácticas que no favorezcan dicha contaminación, así como el mantenimiento de la certificación de Huella de Carbono tanto en Hijos de Manuel del Pino SL y Luis del Pino S.L.
• Establecer los mecanismos de comunicación e información necesarios de forma que la gestión de la calidad haga partícipe a todos los miembros de nuestra organización.
• Proporcionar los medios técnicos y humanos necesarios para conseguir que todo el personal de Bodegas del Pino conozca, entienda y ponga en práctica los compromisos enunciados en esta política y en los objetivos y metas que se deriven de ella.

 

Implantamos y mantenemos esta Política de Calidad apropiada al contexto de nuestra empresa y a los Objetivos y metas asociados, asegurando que es entendida y aplicada por todos los trabajadores de la empresa.

 

Se encuentra disponible para todas las partes interesadas pertinentes.

 

Cuenta con el TOTAL COMPROMISO de la Dirección de Bodegas del Pino que la establece, desarrolla y aplica.

 

La Dirección